We zijn er voor u!
0800 38002
Home
Service
Contact
Klantinformatie
Klant login
Arabian
Bahasa Melayu
Czech
Dansk
Deutsch
English
Español
Francais
Hebrew
Hindi
Italiano
Magyar
Nederlands
Norsk
Polski
Portuguese
Română
Slovensky
Suomi
Svenska
Türkçe
Vlaams
български
Русский
ภาษาไทย
한국어
中文
日本語
Ons call center kan u bijstaan in de volgende talen:
Vergelijk nu de prijzen
Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Afwikkeling
Verzekering
Pick up / Drop off
Betaling
Heeft u de juiste verzekering?
Heb ik een credit card nodig?
Wanneer moet ik betalen?
Veel vragen! De belangrijkste antwoorden!
Algemene vragen
Kan een lage prijs ook goed zijn?
Kan ik een auto huren zelfs als ik invalide ben?
Over welke aanvullende voordelen kan ik beschikken als ik bijbetaal en hoeveel kosten ze?
Wat betekenen de codes die voor de groepen voertuigen staan?
Kan ik de verhuurde auto in het buitenland ophalen?
Wat is het verschil tussen een autoverhuurbedrijf en een automakelaar?
Zijn er “last minute” aanbiedingen?
Zijn er annulatiekosten?
Afwikkeling
Hoe kan ik boeken op mietwagenmarkt.de?
Wat moet ik niet vergeten wanneer ik “on line” boek?
Hoe zeker is de boeking via mietwagenmarkt.de?
Kan ik een kenmerkend voertuig boeken?
Hoe oud moet ik zijn om een auto te huren?
Van hoe lang moet ik een geldig rijbewijs bezitten?
Waarom heb ik het boekingsnummer of een voucher nodig?
Waarom zijn er zo veel verschillende prijzen voor een voertuig van een enige verschaffer?
Hoe lang blijft een weekeinde tarief van toepassing?
Moet ik extra betalen voor een diesel auto?
Is het aantal kilometer altijd onbeperkt?
Waarom moet het vluchtnummer doorgegeven worden?
Waarom zijn de termen en voorwaarden van de verhuur in het Engels?
Verzekering
Welke verzekeringsvoordelen zijn beschikbaar en welke moeten inbegrepen zijn?
Waarvoor staat de verplichte derde verzekering in?
Wat houdt de persoonlijke ongevallenverzekering (PAI) in?
Wat houdt derde / omnium verzekering in?
Impliceert het nemen van een uitgebreide verzekering zonder overschot dat ik een borg moet geven?
Zal de verzekering ook de compensatie dekken van een diefstal van persoonlijke spullen?
Omvatten de verzekeringspolissen ook de autoruiten, de banden en de subvloer?
Pick up / Drop off
Wat heb ik nodig op de locatie?
Wat moet ik niet vergeten bij het ophalen en afzetten van de huurauto?
Wat zijn de regels wat het voltanken betreft?
Wie mag het voertuig besturen?
Heb ik een internationaal rijbewijs nodig?
Wat moet ik doen in geval van schade of diefstal?
Wat moet ik niet vergeten als ik een vervangwagen krijg na een ongeval?
Wat houdt een eenrichtingshuur in en wat zijn de bijbehorende kosten?
Waarom is een borg noodzakelijk op de locatie?
Wat gebeurt er als ik het voertuig te laat afzet?
Spreekt het plaatselijke personeel Nederlands?
Kan de huurauto in een ander land afzetten?
Betaling
Moet ik een kredietkaart bezitten of kan ik contant betalen?
Wanneer betaal ik voor de verhuur van het voertuig?
Hoeveel bedragen de servicekosten?
Hoe wordt een één dag huur berekend? (verhuur voor één dag)